Stornierungs-Frage

[nanos]

Moin,

hab mir letztens eine neue Grafikkarte bestellt und die Versandart "Vorkasse" gewählt. Vor kurzem habe ich dann die Rechnung bekommen: Sobald das Geld eingegangen ist, wird die Ware geliefert etc.
Nun ist aber der Punkt, dass ich den Artikel woanders günstiger gefunden habe, und die Bestellung stornieren will. Ist das jetzt einfach ohne weiteres möglich, indem ich denen ne Mail schreibe, dass ich die Bestellung rückgängig machen will? (Ich habe noch nicht bezahlt) In deren AGB steht was von einer 14-tägigen Rückgabebelehrung. Muss ich die Ware erst entgegennehmen und bezahlen oder kann ich das wie oben beschrieben machen?

[RTS]

ich würde einfach ne mail dahinschreiben bzw das Kaufsystem nutzen, dass du die lieferung/bestellung stornieren willst und kein geld überweisen.
dann sollte das schon klappen


mfg

[derKosta]

Laut Fernabsatzgesetz kannst das ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen stornieren. Bezahlt oder unbezahlt ist egal.

[Think]

Kommt auch auf den Shop an, bei manchen gibts eine Bearbeitungsgebühr fürs Stornieren die auch noch exorbitant hoch ist. Da würde sich anstatt stornieren dann das 14 Tage Rückgaberecht mehr lohnen (unter einem bestimmten Warenwert muss man dann aber oft selbst Versand zahlen).

Aber da du ja noch nix überwiesen hast, solltest du eigentlich keine Probleme haben
Die kommen erst, falls die das Packet schon abgeschickt haben sollten, was bei Vorkasse ja nicht der Fall ist.

[nanos]

Danke euch erstmal für die Tipps! Habe denen zwischenzeitlich mal ne Mail geschrieben, aber noch keine Antwort bekommen. Jedenfalls hab ich sie abgeschickt.. solang ich da nicht irgendwann ne Mahnung bekomme, werden die es wohl anerkannt haben.

[vercci]

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